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帆软:克制生态,坚持聚焦商业智能主赛道

衡阳网 时间:2020-06-14 19:28:15 来源:妮霞资讯网

工具、方案、服务、交流平台,是帆软在商业智能主赛道里的四大板块。

12月10日,在帆软2019媒体见面会上,帆软创始人兼CEO陈炎表示。

凭借着在商业智能领域13年的专注,帆软在今年有了数个里程碑式的突破。在IDC公布的2019上半年国内BI市场占比的数据中,帆软以14.9%的市场占有率继续占据行业第一。帆软付费企业客户已经突破了10000家,上海吉祥航空物流有限公司成为帆软的第一万家客户。帆软的员工人数已经突破1000人大关,其中98%是90后。就是这样一家充满朝气的公司,颇有一番“初生牛犊不怕虎”的气势。

完整而克制的生态布局

对于一家企业来说,需要有配套的生态系统,为企业带来赢话费斗地主资源和影响力。在定位到商业智能赛道后,帆软制定了生态战略:完整和克制,看似是矛盾的一对,实则却是相辅相成。

与其他企业级领域的公司不同,帆软的生态体系涉及伙伴生态、用户生态、客户生态、交付生态这四个模块,而每个模块又根据出发点不同而自成体系。以用户生态为例,帆软目前有4个平台一共积累了30万用户,仅一个社区平台就积累了20万“铁粉”。同时,生态体系还支持用户利用帮助文档和在线讲堂学习各种技术问题,用户学成后还可以去考帆软认证的工程师证书,并利用证书去获得帆软配套提供的工作机会。

帆软的生态观同样保持着克制。帆软的核心使命是为客户创造价值,要讲求务实。帆软从来不用噱头来博得伙伴、用户的关注,每个行为的出发点都是以创造价值为导向。虽然在过程中可能会错过很多曝光的机会,但是帆软也真正的获得很多伙伴、用户的信任。

无论是完整还是克制,帆软生态战略的出发点都是以用户为中心,以提升产品和服务为导向,让数据真正成为生产力。

坚持奔跑在商业智能主赛道

企业想要在蓬勃发展、快速迭代的大数据领域做到持续经营,就需要在一个领域持续深耕。这是陈炎先生一直思考的问题,也是帆软始终专注于商业智能主赛道的原因。

帆软CEO 陈炎

对于帆软来说,专注于领域还远远不够,更应该做到极致,而做到极致追求,帆软就要在稳定、安全、实用、简单、灵活、快这6个方面聚焦产品的5大核心场景。正如日本精工株式会社在与帆软合作过程中,帆软报表的简单性和灵活性,足以支持日本精工在复杂的应用场景下去写报表、做分析、做展示,满足不同场景的定制需求。

在商业智能工具的组合上,13年的时间帆软只推出了两款核心产品:FineReport+FineBI,在产品组合上,帆软既专注又克制。

2014年,Gartner提出了“双模IT”的理论,来解决数字化时代企业面临的新挑战,简单来说,就是一个维稳,一个图新。传统的IT架构是记录型信息系统,按部就班确保企业业务的平稳运行。数字化IT架构则是差异化创新系统,赢话费斗地主采用敏捷开发,快速迭代的方式,来应对最新的挑战。

帆软的商业智能产品组合正满足了“双模IT”下的BI分析需求:FineReport专注于固定式数据展现,主要面向IT人员,帮助企业快速构建报表平台,服务于企业日常管理,快速响应管理需求。FineBI则专注于探索式的数据分析,主要面向业务人员或数据分析师,帮助他们开展以问题为导向的数据探索。

以FineReport+FineBI的双模数据支撑,一个平台打通不同IT模式下的数据分析应用,同时可以为企业提供赢话费斗地主定制化解决方案。

坚持为客户创造价值

在13年极致追求的过程中,帆软从3人团队变成了1000人的行业领头羊,帆软的客户也从1家增长到10000家,在这个过程中,帆软始终坚持初心,提供优质的产品与服务,创造赢话费斗地主的价值。

吉祥航空物流作为帆软的第10000家客户也来到了媒体见面会上,并分享他们选择帆软的原因。在吉祥航空物流信息总监汪保春先生看来,集团选择与帆软合作,主要出于三点:

帆软报表在数据质量方面有很好的支撑,并且可以和原有的报表系统进行无缝衔接,这是公司选用帆软报表最主要的因素。 帆软对于用户需求响应做得很到位,帆软的总裁将私人电话放到官网上,全天24小时接听客户的投诉电话,这种服务态度也加深了公司对帆软的信任。 帆软真正以为客户解决问题为出发点,在项目落地的过程中,帆软的项目团队依然坚守在客户一线,提供解决方案,推动项目落地。

吉祥航空物流 信息总监汪保春

在几个月的合作过程,吉祥航空借助于帆软举办的城市课堂和活动社区等平台,对帆软的产品体系以及用户生态有了更深刻的了解。未来,吉祥航空有信心将帆软产品完全融入到数据中台体系中,让数据发挥更大的价值。

正是有了吉祥航空物流等10000家企业客户的信任,帆软才能更有信心专注于商业智能主赛道。而未来,帆软还将继续像阿甘一样为了目标拼命追求,注重客户体验,注重服务质量,拒绝一切噱头和泡沫,永远奔跑在为客户创造价值这条路上。

正如陈炎在帆软智数大会上说的:在商业智能道路追求极致的过程中,难免会错失一些机会,但是在为客户创造价值这条路上的帆软毫无遗憾,也问心无愧。回首2019年,帆软取得的成绩都离不开客户的信任和媒体的支持。在接下来的2020年,帆软还将继续持续深耕商业智能领域,为企业创造赢话费斗地主的价值。

责任编辑:宋辰

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